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Twitterアカウント凍結・停止の原因と解除方法

 

今回は、

Twitterアカウント

凍結・停止の原因と解除方法

についてお伝えします。

 

 

動画はこちらからどうぞ!

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Twitterアカウントが凍結される理由

Twitterアカウントが凍結される理由

主に3つあります。

  1. スパム
  2. セキュリティが危険な状態
  3. 攻撃的なツイートや行動

 

Twitterの規約を確認すると、

上記のようなアカウントが

凍結対象である事が分かりますが、

 

では、

「スパムとはどこからどこまでがスパム?」

などと、具体的な事例となると

イマイチわかりにくいので、

こちらで詳しく見ていきましょう。

 

Twitterアカウントが凍結される理由①スパム

「迷惑になること」

というのは、

 

自分では親切のつもりだったり、

 

相手の受け止め方や、周囲の状況など

相対的だったりするので

線引きが難しいのですが、

 

Twitterにスパムとして判断される

場合がある事を肝に銘じましょう。

 

他人のなりすましなどは

分かりやすい悪質な例ですね。

 

Twitterアカウントが凍結される理由②セキュリティが危険な状態

セキュリティが危険な状態とは、

Twitterアカウントが第3者に場合などがあります。

滅多にある事ではありませんが、

セキュリティに関しては

Twitterに限らず気を付けるべきところです。

 

Twitterアカウントが凍結される理由③攻撃的なツイートや行動

嫌がらせについてのTwitterルールに抵触

しているという報告があった場合、

Twitterアカウント凍結対象となります。

 

Twitterって匿名な事もあってか

結構ネガティブな方も多いので、

報告して足の引っ張り合いみたいな事も

あったりするようです。

 

Twitter社がその報告をどう扱うかは

わかりませんが、攻撃的だったり

人を傷つけるような発言は控えましょう。

まあ、当たり前ですが。

 

Twitterアカウントを守るには

自分のTwitterアカウントを守るためには、

次の5つの事はNGと覚えておきましょう!

 

  1. 一時的に大量フォロー、いいね、RT、ツイートする
  2. 1人が大量にアカウント作成する
  3. Twitterのツールを乱用する
  4. Twitter上のマナーを守る(スパム・ブロックが多い)
  5. 長期間ログインせず放置

 

①一時的に大量フォロー、いいね、RT、ツイートする

普通に趣味でTwitterをやっている方

だったら関係ないと思いますが、

これを読んでいる方は収益目的で

Twitterを運用したい方がほとんどだと

思いますので、コレは結構あるあるです。

 

 

②1人が大量にアカウント作成する

1人で複数アカウントを作ることは可能ですが、

1日に大量に作成するのは避けましょう。

大量のいいねフォローも同様ですが、

不自然なほど大量にやりすぎると

機械とみなされて凍結される場合も。

 

③Twitterのツールを乱用する

Twitterには自動ツイートや予約ツイートなど

便利なツールが色々ありますが、

あまりツールを乱用するのはおすすめできません。

 

④Twitter上のマナーを守る(スパム・ブロックが多い)

多くの人からブロックされたり、

スパム報告されると凍結対象となりやすいです。

RTをたくさんするなどはわりと

フツーにやってしまいがちなので

何ごともほどほどに。

 

⑤長期間ログインせず放置

長期間ログインせずに放置していると

アカウント凍結する場合があります。

あまり使わなくても残しておきたいのであれば

定期的なログインやツイートをした方が良いでしょう。

 

Twitterアカウント凍結の解除方法

アカウントが凍結されたら

どうやって解除すればいいのでしょうか。

 

自分で凍結解除できる場合と、

自分で凍結解除できず、
Twitterに異議申し立てが必要な場合があります。

 

自分で凍結解除できる場合

基本的には、凍結を知らせるTwitterからの

メッセージに記載されている手順に沿って

電話番号、アドレス、パスワードなどを

入力すれば解除ができます。

 

Twitterに異議申し立てが必要な場合

自分で解除できない場合もあります。

その場合はTwitterに異議申し立てを行う必要があります。

 

凍結されやすい具体的な行動

凍結対象となりやすい行動は上記の5つ。

 

「Twitterアカウントを守るには」

項目でもお伝えしましたが、

より具体的かつ簡潔にまとめると

上記の通りです。

 

4のフォロワーやいいねの購入や、

5の嘘ツイートなど、

 

基本的にどう考えてもNGな事は、

やっぱりやっちゃダメです。

 

 

 

Twitterアカウント凍結&解除事例

実際にアカウント凍結になり、

解除をした、

弊社スタッフの例をご紹介します。

 

1日あたり、

フォロー100件

いいね200件ほどしていたところ、

アカウント凍結をくらいました。

 

Twitterアカウント凍結の解除方法

自分で凍結解除できる場合

手順通りにすぐに解除できましたが、

 

再度フォロー&いいねを行ったら

また凍結されてしまい(懲りないな^^;)

また解除しようとしたら、、、

 

今度は解除の際の本人確認が

電話番号にSMSで4桁の数字が送られ

それを入力すると解除できるという

確認方法だったのですが、

 

登録電話番号を会社の固定電話にしていた為、

SMSが受け取れず解除できない

という事態に。

 

結局、

新規でアカウントを作成し直す

ことになったという失敗談でした。

 

普段からコミュニケーションをとるのも大切

とはいえ、こちらのアカウントは

普段からフォロワーさんとの

コミュニケーションをしっかりと取って、

良好な関係が構築されていたので、

 

1日で230人

2週間で660人までフォロワーが増えて

無事に復活する事ができたようです。

 

ツールや小手先のテクニックで

フォロワーを増やすことはできますが、

 

普段の地道なコミュニケーションで

ファンを増やしていく事も非常に大事だな

と感じた例でした。

 

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